POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
ATODA PROA SAILING
Titular: INEVITABLE GROWTH LLC
Albuquerque, Condado de Bernalillo, 87107, Estados Unidos
EIN: 38-4286556
1. Naturaleza del servicio
Los productos ofrecidos en www.atodaproasailing.com y academia.atodaproasailing.com corresponden a reservas de plaza en cursos, formaciones, experiencias náuticas o eventos con aforo limitado.
Al realizar un pago (ya sea parcial en concepto de reserva o total), el alumno acepta expresamente esta política de cancelación.
2. Reserva mediante pago parcial (% de señal)
Cuando el cliente realiza un pago parcial para garantizar su plaza:
- La plaza queda bloqueada específicamente para ese alumno.
- Durante ese periodo, dicha plaza deja de estar disponible para otros posibles alumnos.
- La empresa asume un coste de oportunidad y planificación operativa.
❗ Plazo máximo para solicitar cancelación con devolución
El cliente podrá solicitar la cancelación dentro de las 24 o 48 horas laborables posteriores al pago (debes decidir cuál aplicas).
Pasado ese plazo:
- NO se admitirá devolución del importe de la reserva bajo ningún concepto.
- Se entenderá que el alumno confirma su participación definitiva.
3. Pago total del curso / formación
Si el cliente ha realizado el pago total:
Cancelaciones dentro de los 15 días posteriores al pago:
- Se devolverá el 70% del importe abonado.
- El 30% restante no será reembolsable, en concepto de:
- Gastos administrativos
- Gestión de plaza
- Costes de planificación
- Pérdida de oportunidad comercial
Cancelaciones pasados más de 15 días desde el pago:
- No se realizará devolución económica.
4. Alternativa a la devolución: conservación de plaza
En caso de que el alumno no pueda asistir:
- No se devolverá el importe (según condiciones anteriores).
- Pero se le ofrecerá conservar su plaza durante 12 meses desde la fecha de compra.
- Se mantendrá la promoción o precio especial originalmente adquirido.
- Podrá reprogramar su asistencia dentro de ese periodo sin coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Esta opción no es transferible salvo autorización expresa por escrito.
5. No comparecencia (No Show)
La no asistencia al curso o experiencia en la fecha acordada:
- No dará derecho a devolución.
- Se considerará como servicio reservado y no cancelado en plazo.
6. Modificaciones por parte de la empresa
ATODA PROA SAILING se reserva el derecho a:
- Reprogramar fechas por motivos meteorológicos, seguridad o fuerza mayor.
- Ofrecer fecha alternativa sin que ello implique devolución obligatoria.
7. Aceptación expresa
Al realizar cualquier pago en:
- www.atodaproasailing.com
- academia.atodaproasailing.com
El cliente declara haber leído, comprendido y aceptado esta política de cancelación